DATENSCHUTZERKLÄRUNG

gemmafernandezfisio.com

I. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften verpflichtet sich Gemma Fernández – Fisioterapia & Pilates ( im Folgenden „Verantwortlicher“) dazu, die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer zu gewährleisten.

II. ANWENDBARE RECHTSVORSCHRIFTEN

Diese Richtlinie entspricht den geltenden Vorschriften:

● Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

● Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD)

● Gesetz 34/2002 (LSSI-CE)

III. ANGABEN ZUM VERANTWORTLICHEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Gema Fernández – Physiotherapie & Pilates

Verfasserin: Gemma Fernández Fenollosa

Steuernummer: 19010448M

Adresse: Avda. Rey Don Jaime 74, 8. Stock, Wohnung A, Castellón

Telefon: 864 894 141

E-Mail: hola@gemmafernandezfisio.com

IV. KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Es können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

● Identifizierungsdaten (Vorname, Nachname)

● Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)

Im Rahmen der Erbringung physiotherapeutischer Leistungen können zudemgesundheitsbezogene Daten verarbeitet werden, die gemäß Artikel 9 der DSGVO als besondere Datenkategorien gelten.

Diese Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist und der Nutzer ausdrücklich seine Einwilligung erteilt hat.

V. ZWECK DER VERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

● Termin- und Reservierungsverwaltung

● Erbringung von physiotherapeutischen Leistungen

● Beratung

● Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Termin (Erinnerungen, Änderungen usw.)

● Verbesserung des Service und der Benutzererfahrung

VI. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Die Datenverarbeitung stützt sich auf:

● Die Einwilligung des Nutzers

● Die Erfüllung eines Vertrags (Buchung und Erbringung der Dienstleistung)

Bei Gesundheitsdaten basiert die Verarbeitung auf der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers.

VII. DATENSPEICHERUNG

Personenbezogene Daten werden wie folgt aufbewahrt:

● Für die Dauer, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist

● Solange eine Beziehung zum Nutzer besteht

● Während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen

VIII. EMPFÄNGER DER DATEN

Die Daten können von Dienstleistern verarbeitet werden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, wie zum Beispiel:

● Webhosting-Dienste

● Terminverwaltungssysteme

● Kommunikationsplattformen

Diese Anbieter fungieren als Auftragsverarbeiter unter Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Garantien.

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

IX. BUCHUNGSSYSTEM

Die Terminverwaltung kann über externe Tools erfolgen, die in die Website integriert sind.

Diese Tools dürfen personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Verwaltung von Buchungen und der Erbringung der angeforderten Dienstleistung verarbeiten.

X. KOMMUNIKATION UND WHATSAPP

Die angegebene Telefonnummer kann für folgende Zwecke verwendet werden:

● Terminerinnerungen

● Hinweise zum Service

Diese Mitteilungen können erfolgen über:

● Telefonanrufe

● SMS

● Messaging-Apps wie WhatsApp

XI. DATENSICHERHEIT

Die Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, das eine sichere Datenübertragung gewährleistet. Der Verantwortliche kann jedoch keine absolute Sicherheit im Internet garantieren, auch wenn alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz der Daten getroffen werden.

XII. RECHTE DES NUTZERS

Der Nutzer kann folgende Rechte geltend machen:

● Zugang

● Berichtigung

● Streichung

● Beschränkung der Verarbeitung

● Übertragbarkeit

● Opposition

Dazu müssen Sie einen Antrag an folgende Adresse senden:

📧 hola@gemmafernandezfisio.com

Anzugeben:

● Vor- und Nachname

● Grund für den Antrag

● Ausweisdokument

XIII. DATEN VON MINDERJÄHRIGEN

Nur Personen, die älter als 14 Jahre sind, dürfen ihre personenbezogenen Daten angeben.

Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich.

XIV. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Die Website kann Links zu externen Seiten enthalten.

Der Verantwortliche übernimmt keine Verantwortung für deren Datenschutzrichtlinien.

XV. Reklamationen

Der Nutzer kann Beschwerden einreichen bei:

Spanische Datenschutzbehörde (AEPD)

https://www.aepd.es

XVI. ANNAHME UND ÄNDERUNGEN

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese jederzeit zu ändern.